Linavation Gizlilik Politikası

Güncelleme Tarihi 16/12/2024

Linavation olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, ticari ve endüstriyel makine bakım hizmetlerimizi sağlarken, bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Müşteri Bilgileri: Ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve şirket bilgileri.
• Servis Bilgileri: Bakım yapılan makinelerle ilgili teknik veriler, bakım raporları ve diğer iş ile ilgili bilgiler.
• Mali Bilgiler: Fatura detayları ve ödeme bilgileri.
• Çalışan Bilgileri: İç personel yönetimi amacıyla toplanan kişisel veriler.

2. Veri Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Hizmetlerimizin doğru ve verimli bir şekilde sunulmasını sağlamak.
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek.
• Fatura ve ödeme süreçlerini yürütmek.
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek.
• Hukuki yükümlülüklere uymak.

3. Bilgi Paylaşımı

Linavation, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır:

• Hizmetlerin sunulması için gerekli olduğunda (örneğin, alt yükleniciler veya tedarikçiler).
• Hukuki taleplere yanıt vermek.
• Bilgilerinizin paylaşılmasına açıkça onay verdiğinizde.

4. Veri Depolama ve Koruma

Toplanan bilgiler, veri güvenliği politikalarımıza uygun olarak depolanır ve korunur:

• Yetkisiz erişimi engellemek için güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri kullanılır.
• Veri, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve sonrasında güvenli bir şekilde imha edilir.
• Çalışanlarımız, veri gizliliği önlemleri hakkında düzenli olarak eğitilir ve bilgilendirilir.

5. Haklarınız

Bu gizlilik politikası kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel bilgilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme hakkınız vardır.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
• Verilerinizin silinmesini veya kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
• Geçerli yasalara uygun olarak, kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler ve diğer takip teknolojileri kullanılabilir. Daha fazla bilgi için lütfen [Çerez Politikamız]'ı inceleyin.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklik durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayımlanacak ve önemli değişiklikler size bildirilecektir.

8. Bize Ulaşın

Bu gizlilik politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• Şirket Linavation
• Adres Kadıköy/ İstanbul/Turkey
• Telefon +90 543 230 23 95
• Email: [email protected]

Linavation olarak, bilgilerinizin korunmasında en yüksek standartları gözetmeye kararlıyız.